细节管理促进企业服务的提升—沈阳物业公司
2012.04.23
细节管理促进企业服务的提升—沈阳物业公司物业管理作为适应社会需求而产生的“朝阳”产业，在我国三十多年的发展历程里，已取得诸多成功的经验，随着社会的发展和相关政策法规、行业规范不断得到完善和补充，物业管理行业高度社会化、市场化、专业化的发展方向日益明显，显示出蓬勃的生命力和潜在巨大的发展前景。与此同时，为提高物业服务质量，增强行业竞争力，避免物业管理服务的同质化，细节化管理越来越受到物业公...
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物业管理构想建议—沈阳物业公司
2012.04.23
物业管理构想建议本文关键词:物业管理物业服务满意服务 一、物业管理项目概况 二、物业管理项目现场平面图 三、项目管理服务的整体构想 通过我们做了大量的研究、分析，了解到小区居民大部分式工薪阶层，他们对服务多样化需求少，但对基础服务的质量要求高，针对这些情况，我们从服务意识、安全、整洁、便捷等几个方面细致的制定出新园项目管理方案，用切实可行的服务来满足业主的需求。 （一）外部管理 ...
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高层楼宇机电设备管理体会及实际工作的“小改小革”—沈阳物业
2012.04.23
高层楼宇机电设备管理体会及实际工作的“小改小革”—沈阳物业高层楼宇机电设备管理体会及实际工作的“小改小革”楼宇机电设备管理的经历，谈谈个人体会及实际工作的“小改小革”。一、加强设备的巡检和日常保养工作以及故障的预防性诊断，可以减少和避免设备故障的发生，是保证设备可*运行的关键。 本管理处由于重视和加强了这方面的工作，并落实了设备岗位责任制，各类设备运行良好，未出现大的故障，设备完好率达到...
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保利物业启动“亲情和院”特色住宅服务品牌—沈阳物业公司
2012.04.23
保利物业启动“亲情和院”特色住宅服务品牌—沈阳物业公司2010年3月28日，保利地产在广州举行了“亲情和院”特色住宅物业服务品牌启动仪式，作为保利地产在2010品牌升位年的重要举措，“亲情和院”建设将在全国范围内展开，在保利物业服务的所有小区全方位同步推进，通过全年持续的亲情特色服务举措与一系列的亲情主题活动，在安全、维修、客服的全流程向员工、业主、行业和社会公众传递“亲情和院”的理念。 “亲...
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物业管理“保安荒”严重 看各大公司缓解绝招—沈阳物业公司
2012.04.23
物业管理“保安荒”严重看各大公司缓解绝招—沈阳物业公司“招聘保安，要求男性、1.7米以上、年龄18至35周岁……”今年春节后，海珠区芭堤水岸小区西门口，就摆放着一块保安招聘的广告牌。由于该招聘启事就放在保安亭旁边，不少业主进进出出都会问上一句：怎么还没招到人？直至昨日，该小区物管处仍表示，这份招聘广告依然有效。 记者连日走访发现，今年小区招不到保安的现象相当普遍。虽然保安流动性大、节后保安紧缺...
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大连：保安纳入公安管理 经验将在全国推广—沈阳物业公司
2012.04.23
大连：保安纳入公安管理经验将在全国推广—沈阳物业公司保安纳入公安管理大连经验推行天健网消息（记者冉嬛）6月10日,记者从我市召开的全省物业保安管理工作现场会上获悉，今年10月底前，全省公安机关将推广大连警方的经验和做法，完成规范化的物业保安管理工作任务，切实把本地物业区域的保安管理工作纳入到公安派出所属地化管理做好做实。公安部治安局局长张少军、辽宁省公安厅副厅长刘乐国以及全省各市公安局、保安管...
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浅谈医院后勤保障服务工作的基本观念和工作特点—沈阳物业
2012.04.23
浅谈医院后勤保障服务工作的基本观念和工作特点摘要：近年来，随着医院后勤社会化的展开与发展，其中相当多的工作将会被纳入社会经营。然而，后勤管理与保障服务作为医院工作的重要内容，就是围绕医院的任务和工作目标，实行计划、组织和调控的活动过程。即使是纳入后勤社会化运作的部分，也应该从系统的角度进行协调和调控。医院后勤管理与保障服务工作是医院系统中的主要组成部分，旨在对医院各项工作和生活进行物质性...
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公共设施、机电设备接管验收疑难问题—沈阳物业管理公司
2012.04.22
公共设施、机电设备接管验收疑难问题—沈阳物业管理公司1、机电设备验收需要哪些资料？答：机电设备验收时需验证机电设备出厂合格证、机电设备使用说明书（要求中文版本）、机电设备安装，调试报告、设备保修卡、保修协议等资料。2、机电设备接管验收都有那些项目?答：可分为电梯、发电机、中央空调、生活水泵、消防水泵、高压配电柜、低压配电柜、干式变压器、交通道闸系统、消防系统、闭录监控系统、对讲报警系统、公共...
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如何利用物业管理系统管理智能化小区—沈阳物业公司
2012.04.22
如何利用物业管理系统管理智能化小区—沈阳物业公司近年来，随着人民生活水平的提高，人们对住宅质量提出更高的要求，在此前提下，我国各地涌现出了一些运用现代的计算机、控制与通信技术的智能化住宅小区。但是许多智能化住宅小区都存在搭好了平台却没有智能化的软件在上面运行的情况，或者说缺少现代化的管理手段。智能化住宅小区开始建设的同时应该遵循“管理是保障”的原则，没有高质量的住宅小区智能化管理，就不可...
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智能住宅小区需要智能化物业管理—沈阳物业
2012.04.22
智能住宅小区需要智能化物业管理—沈阳物业一、智能住宅小区为物业管理提供了新的发展空间 智能住宅与智能社区的发展方向，可以概括出四大特点：①网络化。目前流行的家庭的办公、网上购物、远程教育等等正是通信与计算机网络化的现实表现，离开了网络，也就不可能有住宅与住宅小区的智能化。②智能化。住宅的智能化是把住宅的单一居住功能引向休闲、娱乐、购物、教育、家庭办公等多项功能；把住宅小区的狭小、封闭空...
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非物业小区将配备专职扫保人员—沈阳物业公司
2012.04.20
非物业小区将配备专职扫保人员—沈阳物业公司非物业小区也将有专职卫生管理人员了。4月12日，记者从沈阳市城建局获悉，沈阳市非物业小区庭院扫保按每9000平方米配备扫保人员1名，垃圾收集按每300户配备垃圾收集人员1名，街道办事处配备专职管理人员不少于5名，社区配备专职环境卫生管理人员1至3名。 据介绍，沈阳市要求：清扫保洁时间每日早5时至7时进行早扫作业，上午9时至11时，下午1时至5时进行不间断巡回保洁；垃...
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503个小区物业管理将纳入“网格化”—沈阳物业保洁公司
2012.04.20
503个小区物业管理将纳入“网格化”—沈阳物业保洁公司房产经理公司与街道办事处对接；小区办在街道办事处设专职管理员；以街道为主，组建物业服务中心；全面推行居民自治，使其成为小区物业管理模式的“主流”。 沈阳市皇姑区将打造以上4种物业管理模式，使全区503个小区物业化管理纳入网格化。 在昨日上午召开的会议上，皇姑区房产局相关负责人称，在这个过程中，皇姑区将依托老旧住宅小区改造，完善小区的后续管...
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沈阳474个无物业小区今年重新绿化—沈阳物业公司
2012.04.20
沈阳474个无物业小区今年重新绿化—沈阳物业公司在旺嘉园社区看到工人们正在为树苗挖坑，居民高兴地说：“看来我们小区要多出很多树了！” 为进一步改善无物业小区生态环境，沈阳市政府拨款300万，要求市房产局组织各区对全市有绿化条件的无物业小区进行绿化。首批无物业小区春季绿化工作昨日全面开工，4月30日前全部完工，此次种植后树木成活率要在95%以上。 此次进行绿化的无物业小区共有474个。由于各小区的占地...
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沈阳市沈河区老旧弃管小区将全有物业—沈阳物业公司
2012.04.20
沈阳市沈河区老旧弃管小区将全有物业—沈阳物业公司小区里总能看见垃圾，业主丢车的事儿也时有发生……可如今，小区大变样儿。沈阳市沈河区在全市率先推行老旧弃管小区“保障型物业管理模式”，今年开始在全区推广，实现100%全覆盖。昨日，记者在已经实行保障性物业的春田小区看到，小区秩序井井有条，有保洁、有保安，汽车和外来人进入小区都要在门卫登记。给物业管理打分，优秀的奖励1万元沈河区共有416个老旧弃管小区...
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沈阳有望出台老旧小区管理办法—沈阳物业
2012.04.20
沈阳有望出台老旧小区管理办法—沈阳物业今年，沈阳有望出台老旧小区管理办法。今年沈阳市两会期间，《关于加强弃管小区后续管理的议案》和《关于加速老旧弃管小区综合改造的议案》合并成为唯一交由市人大环资城乡委审议的议案。昨日，沈阳市第十四届人民代表大会常务委员会第三十七次会议，审议通过了市人大环资城乡委《关于加强弃管小区后续管理的议案》和《关于加速老旧弃管小区综合改造的议案》审议结果的报告。这次...
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万科物业助品牌价值破百亿 优质服务功不可没_沈阳物业公司
2012.04.20
万科物业助品牌价值破百亿优质服务功不可没_沈阳物业公司 日前公布的“2009中国房地产(论坛新闻)品牌价值Top10”研究成果表明，万科的品牌价值已经突破百亿纪录，高达119.55亿元。相关人士表示，除了万科的资金实力、产品所体现出的品质优势以外，万科物业为客户提供的优质服务更是功不可没。 “在万科的所有客户中，60%以上的客户是冲着万科的品牌和物业来的，”万科物业的负责人告诉记者，“尤其是万客会的成员...
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沈阳物业服务—物业服务，为啥出力不讨好
2012.04.20
业主是小区的“东家”，物业公司是小区的“管家”。“东家”与“管家”都希望和谐共处，可现实生活里，“管家”和“东家”间矛盾重重，在物业服务这个长期的消费上，消费者烦恼不断。 “管家”难称“东家”心 张先生是某社区一小区的居民，两年前，他的车在小区内停放时，被无故划伤过多次。向小区物业公司反映后，公司工作人员承诺，车被划伤，物业公司要负责，先让他去修车。但修好之后，物业公司没有对此事采取...
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物业管理为何“低价格低服务”恶性循环—沈阳物业服务
2012.04.20
物业管理这门新兴行业正在遭遇质疑，业主需要何种的物业？物业管理这个行业的问题症结何在？日前就物业管理存在的问题，记者走访了岩城业委会和物业公司的相关人士。 记者了解到，岩城街心某小区由于前期物业管理不善，陷入物业纠纷，导致部分业主长期不缴物业费，小区物业管理陷入混乱，屡遭停水停电，在多次更换了物业后，问题仍未得到最终解决。 “管理混乱有些是物业主观方面造成的。”凤凰隔某小区一王姓业委...
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校园物业管理绿化养护要求及标准—沈阳物业管理公司
2012.04.19
校园物业管理绿化养护要求及标准—沈阳物业管理公司一、割草质量标准：草的高度保持在二、除草质量：杂草连根刁除，刁除的杂草及时清除，草坪纯度保持在２、地被植物质量：基本控制在无杂草状态，拔、削除的杂草及时清除。三、修剪质量：剪下的树叶及时清除，保持整形的几何面基本平整，大部分枝条之间长短差不超过质量：剪下的枝叶及时清除，保持篱面基本平整，大部分枝长短差不超过于花后进行。蜡梅、梅花、桃花、垂丝...
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浅析城市居住区绿化建设与管理—沈阳物业
2012.04.19
浅析城市居住区绿化建设与管理—沈阳物业一、居住区绿化美化现状(一)发展状况 普通人是城市的主人,在景观设计和城市建设中应该得到关怀,而在城市美化思想指导下的绿化建设,强调的是纪念性、机械性和形式性、展示性。事实上,城市绿化的真正意义在于为城市居民提供一种休闲、生活及工作环境,而不是主题游乐。特别是在新建居住区中,真正为居民的生活和栖居而美化的社区并不多见。而大量出现的是,样板示范区导向的美化,目...
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