沈阳3至5年内首府新区将建成"金牌教育园区"—沈阳物业公司
2013.07.26
教育目标未来3年至5年内，皇姑区还将在首府新区建成一座占地面积10万平方米，集幼儿园、小学、初中为一体的“金牌教育园区”。关停学校今年皇姑区初中部分关停并转了4所学校，小学部分撤并关停了8所学校。新校招生位于皇姑区北部的珠江五校实验校今年将进入建设阶段，预计明年9月正式招生。正在改造的三台子四校也将在明年9月1日正式招生。再过一个多月，中小学生就要迎来新学期了！当按学区就近免试入学为越来越多的中小...
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沈阳物业公司，沈阳土地市场掀狂潮 大环境下房企拿地不手软
2013.07.26
沈阳物业公司—沈阳土地市场掀狂潮大环境下房企拿地不手软7月，沈阳迎来供地高潮，8场土拍将推出39宗地块，如此大批量的推地，在2013年还是第一次发生。在7月23日进行的7月第3场土拍中，出让地块为于洪区光辉畜牧场二分场三队六号地块，该地块东至新开河，西至农博路，土地座落沈阳市光辉畜牧场，规划土地面积71447.55平方米，容积率为1.5。这是继沈阳美的地产15亿摘得于洪两宗大体量地块后，于洪区推出的又一宗地块，最...
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开发商普遍看好房地产发展下半场—沈阳物业管理公司
2013.07.26
开发商普遍看好房地产发展下半场—沈阳物业服务公司2013年7月24日到25日，博鳌21世纪房地产论坛在海南博鳌举行，主题是协调发展与多元结构性转型，凤凰房产在现场与多家开发商老总、业内专家等访谈中感受的气氛是，虽然有调控，虽然有经济下滑，但是开发商普遍看多房地产发展的下半场。量价齐升信心增去年下半年以来内地楼市的预期发生了转变，购房人寄望开发商在调控压力下降价的希望破灭，国务院等支持首次置业人群的政...
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2013年中国物业服务百强企业名单
2013.07.26
2013年中国物业服务百强企业名单-沈阳物业公司1万科物业发展有限公司51深圳市莲花物业管理有限公司2绿城物业服务集团有限公司52北京市北宇物业服务公司3北京首开鸿城实业有限公司53深圳市明喆物业管理有限公司3长城物业集团股份有限公司54深圳市鹏基物业管理有限公司5深圳市金地物业管理有限公司55重庆鸥鹏物业管理有限公司6保利物业管理有限公司56上海紫泰物业管理有限公司7中航物业管理有限公司57深圳市开元国际物业管...
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沈阳物业管理公司提前接触业主/物业使用人，有效策划和实施后期管理
2013.07.25
提前接触业主/物业使用人，有效策划和实施后期管理 物业管理服务活动的宗旨是为业主或物业使用人提供物有所值乃至物超所值的真诚服务，业主或使用人的想法和需要就是物业管理服务的内容和目标。通过早期的接触与沟通，物业管理企业不仅提前了解到业主的相关情况，尽可能多地掌握业主群体的各方面信息，为制定相应的物业管理服务方案提供了依据和第一手资料。同时，业主也可以先期了解和认识物业管理企业，熟悉其服务理...
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沈阳物业公司提高物业工程人员的专业技术水平
2013.07.25
提高物业工程人员的专业技术水平的重要性 设备运行维护是物业管理服务的重要组成部分，物业工程人员的技术水平直接关系到管理项目的设备设施能否正常运行，业主们的财产能否保值增值。这就要求物业工程人员对各类建筑设备要像了解自己身体一样的熟悉，出现故障能够及时有效的处理，保证物业管理企业的服务水平。 在过去，物业管理企业很少参与工程前期设计施工工作，物业工程人员的专业技能大多局限于运行维修方面...
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沈阳物业公司开拓市场份额，提高企业知名度，形象的树立
2013.07.25
物业公司开拓市场份额，提高企业知名度，形象的树立随着物业管理行业专业化、市场化程度的深入，物业管理早期介入与否对物业项目一次开发的成败，对物业项目后期管理成败的影响已越来越受业内人士及房地产开发企业的认同和重视，有关物业早期介入方面的理论研究、实践探索成果也越来越丰富。笔者通过实践经验，对物业早期介入活动的规律有了更加深入的认识，在此愿与物业管理同仁们就如何从市场角度看待早期介入对物业...
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沈阳物业公司制定物业管理职业经理资质评价标准的核心能力要素
2013.07.25
在制定物业管理职业经理资质评价标准时，要重点突出基本的核心能力要： ①战略控制能力; ②资本运作能力; ③经营决策能力; ④运用规律能力; ⑤有效学习能力; ⑥综合领导能力; ⑦驾驭国际市场的能力; ⑧思想与观念创新能力; ⑨构建培育企业文化能力; ⑩建立管理团队和沟通能力。同时物业管理职业经理的素养标准要与国际接轨，如人格测量，了解被测者的个人情绪稳定性、社会适应性、性格趋向...
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沈阳物业公司物业管理职业经理的素养标准
2013.07.25
沈阳物业服务公司物业管理职业经理的素养标准 解构物业管理职业经理的素养标准，须以全国人才工作会议这一新世纪人才工作宣言书为理论依据。宏观来看物业管理职业经理的素养标准，应重点对业绩能力进行考评，内容包括：成功案例、行业价值、社会声望、业主评价。考评内容由上述若干方面的相关科目组成。从内涵与外延来看： (1)充分体现以经营管理企业为职业; (2)强调职业道德为职业经理生存准则; (3)突出业主...
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物业服务公司建立物管职业经理制度体系的科学依据
2013.07.25
沈阳物业公司建立物业管理职业经理体系研究建立物业管理职业经理制度体系，需全面分析建立物业管理职业经理的科学理论及技术政策依据等。1954年，美国著名学者彼得8226;德鲁克出版了其奠定了现代管理学基础的名著《管理的实践》，书中大胆预言：管理人员是“工业化社会中独特的和领导性的群体。本世纪以来，几乎还没有任何一种新的基本力量、新的领导阶层能够像管理人员一样迅速成长。这一阶层一旦崛起，很快会成为社会中...
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沈阳地产物业公司应该按项目细化明确物业服务费用
2013.07.24
物业服务费用应按项目细化明确 根据《物业服务收费管理办法》，现行的物业服务收费采取两种方式，即包干制和酬金制：包干制收取的物业服务费中包括物业服务成本、法定税费和企业利润三部分;酬金制收取的物业服务费中包括物业服务支出和企业酬金两部分。在这些费用组成中，构成最复杂且争议也最多的就是物业服务成本(支出)，它主要包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用;物业共用部位、共用设施设备...
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沈阳物业管公司解决物业服务收费问题的建议
2013.07.24
应尽快建立精确高效的物业服务质量考核体系 “费用与服务水平相适应”是物业服务收费的重要原则，这与一般商品“按质论价”的定价原则一致。但物业服务产品本质上是一种行为，具有无形性的特征，其质量的考核存在着技术上的难度。目前我国还没有建立统一的物业服务质量考核体系，大部分地区也都没有建立地方性的物业服务质量考核体系，这就使业主与物业服务方在服务质量上经常存在分歧，甚至业主之间对物业服务质量也...
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沈阳物业公司绿化基础知识－绿化、美化管理
2013.07.24
沈阳地产小区物业公司绿化基础知识－绿化、美化管理草本花卉 草本花卉指花、草的茎部为比较柔软的草质。如鸡冠花、百日草、三色堇等。 木本花卉 木本花卉指花木的茎部为比较坚硬的木质。如牡丹、夹心桃、扶桑等。 草木本花卉 草木本花卉指花的茎基部为较坚硬的木质，而茎上部枝梢却较为柔软。如天空葵、倒挂金钟、香石竹等。 观花花卉 此类花卉被人们观赏的部分主要是花。如木本科的牡丹、月季等;草...
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沈阳物业管理公司消防检查的基本内容
2013.07.24
物业公司物业管理消防检查的基本内容1.门卫对出入人员是否进行严格检查，对携带易燃易爆危险品的人员是否把好关等。 2.消防器材及消防系统的完好情况，各部门消防器材有无管好、用好和到期换药，保证完整好用。 3.消防通道是否畅通。 4.装修是否符合《装修管理规定》的要求。 5.动火是否按规定办手续，焊工操作是否符合操作规范，符合“八不”、“四要”、“一清”要求。 6.易燃易爆危险物品储存、管理、...
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沈阳物业管理公司物业日常客户服务的主要内容
2013.07.24
沈阳物业公司物业日常客户服务的主要内容1.日常养护及维修 对于一个物业来说，配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护维修，使其维持良好的运行状态并延长设备的使用寿命。 2.保洁绿化 对一个住宅小区来说，搞好保洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，使人亲近自然、热爱生活，更重要是培养人们的环保意识。 3.安全保卫 在现实生活中，每个人都希望有安...
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沈阳高端物业公司规范接待礼仪，提升服务形象
2013.07.24
沈阳物业公司规范接待礼仪，提升服务形象1、仪表修饰与着装 “云想衣裳花想容”，每个人的形象，就像橱窗里的风景画，我们没有理由将憔悴的面容、零乱的头发、邋遢的服装展现在业主面前。修饰仪表，体现了一个人的自尊、自爱和对社会、对他人的尊重，这本身就是一种礼仪，而得体的修饰所反映出的个体风采和审美能力又从另一个角度美化着您的形象。 原则：与性别年龄相适应;与容貌相适应;与身体造型相适应;与个性气...
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优胜劣汰的市场竞争需要优质的服务-沈阳物业管理公司
2013.07.23
沈阳物业公司优胜劣汰的市场竞争需要优质的服务 当今经济全球化，经济服务一体化，已处于买方说了算的市场，服务已成为竞争的焦点和群众关注的热点，只有提供优质的服务，才能掌握竞争的主动权，才能在竞争中立于不败之地。而提供优质的服务必须从以下三个方面入手： 1、转变观念 观念是灵魂，同财富，也是资源，观念决定一切，观念不变原地转，观念一变天地宽，观念变革带来事业大发展，观念革命使企业面貌彻底...
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沈阳物业服务公司优势的服务是物业管理公司的长足发展的基本
2013.07.23
物业管理企业的长足发展需要优势的服务 随着社会的不断发展与进步和人们的生活水平逐步提高，简单的粗线条的服务已满足不了人们的要求。优势的、细化的综合性服务是人们追求的目标。我们学会服务，做精服务文章，用优质的服务产生更大的价值，是迎接入世挑战融入经济全球化的有效方式，是物业管理部门参于市场竞争的主要手段和重要基础，是推动物业管理发展的有效途径，也是落实“三个代表”的实际行动，这是历史发展...
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沈阳物业公司品质管理工作是实现物业服务品质的保证
2013.07.23
沈阳物业公司如何通过品质管理实现品质的保证 克劳斯比提出：“品质管理系统是预防，而不是检验。所谓‘预防’，就是事先了解行事程序，而且知道怎么做才对”。他用一部汽车举例，说明了品质管理的重要性。他说，汽车的测量系统将汽车的所有数据显示在仪表盘上，它能告知你眼下发生的情况，包括车的速度、油的用量、发动机温度、已行走里程以及其它许多实际发生的情况，这就是品质控制，它非常有用;也许我们手上还有一...
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沈阳物业管理公司品质观念——第一次就把事情做对
2013.07.23
物业管理品质观念——第一次就把事情做对 通常情况下，企业家和管理者都希望按照标准把事情做到最好，所以现代管理学中关于品质的观念是：“品质是在第一次就要做到或达到最好，没有缺失，且能符合需要者之需求与期望，并让他们满意”，也就是克劳斯比所说的“第一次就把事情做对(DoitRightTheFirstTime简称DIRFT)”。它要求在工作中，每一个人第一次就把自己所负责的事情按照标准做正确，做出质量，而不是...
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