沈阳物业公司物业管理职业经理的素养标准
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2013-07-25 08:27:12
沈阳物业服务公司物业管理职业经理的素养标准 解构物业管理职业经理的素养标准，须以全国人才工作会议这一新世纪人才工作宣言书为理论依据。宏观来看物业管理职业经理的素养标准，应重点对业绩能力进行考评，内容包括：成功案例、行业价值、社会声望、业主评价。考评内容由上述若干方面的相关科目组成。从内涵与外延来看： (1)充分体现以经营管理企业为职业; (2)强调职业道德为职业经理生存准则; (3)突出业主、客户和用...
沈阳物业服务公司物业管理职业经理的素养标准
解构物业管理职业经理的素养标准，须以全国人才工作会议这一新世纪人才工作宣言书为理论依据。宏观来看物业管理职业经理的素养标准，应重点对业绩能力进行考评，内容包括：成功案例、行业价值、社会声望、业主评价。考评内容由上述若干方面的相关科目组成。从内涵与外延来看：
(1)充分体现以经营管理企业为职业;
(2)强调职业道德为职业经理生存准则;
(3)突出业主、客户和用户是职业经理永恒的直面对象;
(4)明确以企业利润和社会效益最大化为目的;
(5)明确物业管理职业经理的价格(收入)取决于市场，取决于企业需求及其评价和职业经理个人能力、声望及影响;
(6)物业管理职业经理与聘用方是合约形式，要明确其责、权、利、效;按层次可以划分为物业管理企业经营和物业管理事务服务两大阶层。如面向物业管理公司、管理处、项目经理岗位的注册物业管理职业经理;面向物业管理公司部门及小区物业管理处(服务中心)的职业经理等。职业道德应充分体现法制、敬业、诚信等重要内容。其培训课程包括：管理学概论、战略管理、人力资源管理、市场营销、资本运营、财务与金融管理、企业竞争力、房地产法规、物业管理法规、经济法、职业道德与职业素养。物业管理职业经理综合素养应体现市场意识、竞争意识、创新意识、风险意识、客户意识、服务意识、领导意识和全球意识。
