沈阳物业管理公司提前接触业主/物业使用人,有效策划和实施后期管理
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2013-07-25 08:36:58
提前接触业主/物业使用人,有效策划和实施后期管理 物业管理服务活动的宗旨是为业主或物业使用人提供物有所值乃至物超所值的真诚服务,业主或使用人的想法和需要就是物业管理服务的内容和目标。通过早期的接触与沟通,物业管理企业不仅提前了解到业主的相关情况,尽可能多地掌握业主群体的各方面信息,为制定相应的物业管理服务方案提供了依据和第一手资料。同时,业主也可以先期了解和认识物业管理企业,熟悉其服务理念、运作特...
提前接触业主/物业使用人,有效策划和实施后期管理
物业管理服务活动的宗旨是为业主或物业使用人提供物有所值乃至物超所值的真诚服务,业主或使用人的想法和需要就是物业管理服务的内容和目标。通过早期的接触与沟通,物业管理企业不仅提前了解到业主的相关情况,尽可能多地掌握业主群体的各方面信息,为制定相应的物业管理服务方案提供了依据和第一手资料。同时,业主也可以先期了解和认识物业管理企业,熟悉其服务理念、运作特点和工作作风,为物业管理企业赢得业主的认可,为后期管理的顺畅创造条件。
随着社会的发展,物业管理行业规模愈发壮大,物业管理企业的专业化程度愈发强化,物业管理企业的行为也愈发理性成熟。物业管理行业的竞争已进入到了企业文化竞争的层面,即管理手段和管理理念竞争的阶段。物业管理早期介入对物业管理企业形象的树立,对企业知名度的提升,对企业管理水平和专业技术水平的提高等诸方面均有着非常现实和深远的积极影响。