黑龙江政协委员：实现物业服务行业的可持续发展—沈阳物业管理公司　　物业服务是以服务为主的社会福利型行业，属第三产业。物业公司一般收取物业服务费的10%作管理酬金，保本微利是物业企业的行业性质。作为劳动密集型行业，面对劳动力等不断叠加的各类成本等外部环境因素和行业发展压力越来越大的实际情况，曲秀芬指出，物业企业现存的七大问题：1.买方市场主体缺位，影响行业健康发展。　　买方主体业主委员会的运作...

物业管理快速和谐发展—沈阳物业保洁公司物业管理处历经10余年不懈努力，社会化、专业化、企业化、经营性的物业管理体制已初步确立。形成了一个较大的物业管理服务体系，物业服务涉及到住宅小区、大厦、商场、医院、学校、党政办公大楼、工厂等住宅和非住宅项目。几年来，先后荣获了“全区物业管理先进单位”、“自治区青年文明号”、“自治区文明单位”、“内蒙古自治区群众满意的金牌使者”、“内蒙古百姓口碑最佳单位...

物业管理是目前在各种媒体中曝光率较高的一个行业，也是老百姓最为关心、最有切身感受、反响最厉害，对创建和谐社会影响较大的一个行业。品牌是企业的无形资产，也是企业赢得市场的利刃。因此，只有打造一个有生命力的物业品牌，才能成就一个几百年后仍然活着的企业。服务质量是品牌的核心在如今物业管理行业大发展之际，为了企业自身的生存和发展，有战略眼光的企业在实施品牌战略。“品牌制胜”已成为人们的共识。为了...

沈阳物业——物业服务企业如何提高服务质量近年来，随着物业管理行业市场化程度的不断提高，提高物业服务质量的重要性愈显重要。在一定程度上，物业服务的质量甚至左右着一家物业服务企业的生存和发展状况。因为服务质量不高被业，主炒掉甚至被市场淘汰的物业服务企业并不鲜见。笔者从事物业管理工作20余年，现结合自身从事物业管理工作的经验谈谈物业服务企业如何提高自身服务质量。以人为本注重细节物业管理行业经过近...

当物业管理面对拥有多层次业主的住宅社区项目管理理论认为：一个成功的项目，首先取决于其利益相关者的目标一致。这一铁则使当前的中国物业管理面临生存悖论。作为一种独创的、不可逆转的、富有连续性和生命周期的工作任务，毫无疑义物业管理必须划入“项目”这一范畴之中；但是与通常的项目所不同的在于：物业管理很难界定和识别出到底谁是真正的“客户”，再一个，这些“客户”的“需求”究竟是什么？假若政府对物业管...

宾馆式物业管理能否引入小区—沈阳物业很多人都有住宾馆、饭店的经历，那里面优雅的环境、漂亮的装饰装修、舒适的客房、可口的餐饮、方便的娱乐设施往往给人留下深刻印象，而感受更深的可能还是那种宾至如归、文明礼貌、温馨备至、热情周到的软件服务。在这种服务的背后，是宾馆所实施的规范化、标准化、以人为本的管理方式。应当看到，现代旅游宾馆饭店的发展，在世界上已经有了100多年的历史，在中国也有了近20年的实践...

物业管理公关技巧的魅力—沈阳物业保洁公司物业管理公共关系，业户（业主和租户）公众是一个方面，各相关关系又是一个方面。在协调这两个关系上颇费业内人士的心思。不同公众应有不同的公关技巧，如果运用得当，就能心想事成。以下几则案例充分显示了物业管理公共关系的魅力，现综合在一起，以飨读者。一、业户公众的公关技巧　　1、上门雪中送炭，收管理费也就不难　　某小区，由动迁房和部分商品房组成。由于种种原因，...

公共商业楼宇的管理内容及方式—沈阳物业管理公司公共商业楼宇是指由多家共同经营的商业房地产，它的经营范围已远远超出原来商场的概念，是一种集商业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营场所。由于其物业管理内容包括单体商场物业(百货大楼、零售店)，所以本章主要以它作为阐述对象。　　一、公共商业楼宇的管理内容　　1.一般性管理　　(1)对小业主或承租商的管理。统一产权型的公共商用楼宇，其经营者都是承租商，可以...

万科从1990年开始进入房地产行业起，就对物业管理重要性有着深刻的理解。这源自万科早期从事贸易代理业务时期，对索尼公司的售后服务理念深深的感慨与领悟，因此，从万科开发的第一个项目“天景花园”开始，万科物业就注定成为万科品牌不可分割的重要组成部分。从某种意义上讲，万科物业的品牌之路，对整个物业管理行业都产生了积极的推动作用，也可说是行业发展的一个缩影。谈起万科的物业管理，人们常常津津乐道于评品...

几种物业管理投标报价的计算方法—沈阳物业公司在物业管理招投标中，报价历来是各投标单位最重视的一部分，也是招标单位最关心的部分。招标方对于报价计算公式认真审核，既要保障挑选到合适的物业管理单位，又要达到节省经费的目的；而投标方则在做好技术方案的基础上，在报价上下足功夫，仔细琢磨。笔者曾在物业管理公司做了多年的市场投标工作，遇到过几种报价计算公式，每每分析比较，收获颇丰。现列举部分报价计算公...

开放式小区的三种物业管理模式—沈阳物业管理开放式小区下一步该如何管理？怎样的物业管理模式是开放式小区值得推广的形式？对此，济南市住房保障和房产管理局物业管理处处长张恒志介绍了开放式小区几种不同的管理模式。对绝大多数不具备市场化运作条件的小区，可以考虑推行准物业管理；对少数不具备推行准物业管理条件的小区，交社区统一管理。对于少数具备市场化运作条件的小区，可以考虑公开招投标方式，选聘物业。　...

解决小区停车难问题目前最好的办法集锦解决小区停车难问题目前最好的办法集锦近年来，随着私家车的迅速增多，住宅小区停车难的问题日益凸显，小区道路成了停车场，挤满了各路私家车，“霸占”了小区有限的活动空间，无车的居民一肚子意见，有车的车主也是有苦难言，小区里停车难问题究竟该怎样解决?老小区车库配套“先天不足”家住市区宣宾花园的丁先生出门最怕的事情就是自己的车被“挡了道”，开不出来，这样的事他已遇...

公用设施清洁方法和要求　一、值班室、岗亭的清洁　　保持值班室、岗亭的清洁，为上岗人员创造一个良好的工作环境。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.备抹布、胶桶(装水)、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把等工具，以及洗洁精。　　2.按从上往下，由里到外的程序进行清洁。　　3.用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网，再扫去桌椅上的灰尘。　　4.用扫把打扫地面，用湿抹布擦抹值班桌椅，洗干净抹布，再抹门、窗及岗亭外墙。...

零售物业将成为最大房地产市场商机仲量联行日前发布了最新研究报告《中国新兴城市50强》，报告预测在中国50个二三线城市，在未来10年间将新建8000万平方米零售物业和接近3000万平方米甲级办公楼，以满足这些城市经济、人口增长以及商业升级的需求。报告认为，中国新兴城市50强无疑是世界房地产市场未来10年蕴藏最大商机的市场之一。　　报告通过数据研究，遴选出9座“1.5线过渡型城市”，分别是：成都、重庆、大连、杭州...

香港置地2012重庆战略恢弘揭幕　　3月27日晚，香港置地集团重庆地区发展沟通会在南滨路法国水师兵营盛大举行。当晚，星光璀璨，吸引了重庆各界名流，共同见证了香港置地2012启航重庆盛典。　　本次会上香港置地重庆地区负责人介绍了集团发展理念及未来在重庆的战略布局。历经123年，香港置地从影响亚洲到改变重庆，无论是商业、商务、还是住宅物业，无不定位高端，引领潮流。　　精耕重庆八年，三大项目践行经典　　自20...

　感动业主之沈阳碧桂园用行动提升幸福感—沈阳物业在大多数人看来，从事物业管理只是一份很平凡的工作，甚至有些琐碎，物业服务人员也都是非常平凡的人。但在沈阳碧桂园就是在这些在平凡岗位上默默奉献的平凡人，却编织着一段段不平凡的故事，感动着业主。　　小李是沈阳碧桂园物业服务中心一名普通的员工，他的工作主要负责清运苑区各类垃圾，工作中任劳任怨，天气炎热时需清理的物品中发出难闻的气味；大雨也挡不住他...

沈阳地产高端市场竞争加剧—沈阳物业管理　　品质楼盘最抢手　　在经历了一系列宏观调控政策后，沈阳房地产市场总体运行上朝着遏制投机投资、稳定房价的调控目标发展，目前，沈阳房价较为合理，商品住宅的价格在全国主要城市中仍处于较低水平。2011年，是房价调控最严峻的一年，今年在调控政策不放松的条件下，刚需仍占主导地位。　　据相关数据显示，2011年沈阳市商品住宅销售金额最多的是铁西新区，占全市销售总量的17...

沈阳大连等9城市被列为中国1.5线城市—沈阳物业保洁报告全称是《中国新兴城市50强：50个值得关注的房地产市场》，看来大连的房价还能涨。　　半岛晨报讯(记者陆瑶)近日，全球知名房地产投资管理公司仲量联行发布《中国新兴城市50强》报告，把大连等9个城市评为中国1.5线城市，引起各方高度关注。　　仲量联行将北京、上海、广州、深圳定位为中国一线城市。传统的二三线城市，被仲量联行重新划分为4级：1.5线城市，过渡型...

沈阳413个弃管小区开始改造—沈阳物业公司从3月27日起，2012年弃管住宅区综合改造工程开始进入施工阶段。今年，沈阳市计划改造弃管住宅区413个，建筑面积为837万平方米。从沈阳市房产局小区办获悉，2012年弃管住宅区综合改造工程是沈阳市首批开工115个重点建设项目之一。整个改造工程包括7大项23小项，主要有修缮房屋本体、更换老化的公用电气线路、维修室内公用下水及庭院排水管线、增设安全防范设施、完善配套设施、清...

物业前期介入管些什么?物业前期介入，是指物业公司在楼盘开发的初期即受聘介入，为小区规划设计的细化、施工缺陷的防范及运行成本的控制，提供建设性的意见。有物业前期介入的楼盘，总是最容易赢得购房者的信任。而待建成交付之后，购房者对物业前期介入的成果满意吗？这里发表一组购房者的意见，也许对物业公司、对发展商都会有所启迪。细节更体现品质物业前期介入的最大好处，是物业公司侧重于从业主的利益、需求出发参...