本溪市房管中心五项措施全力推进物业管理工作
信息来源：本溪市政府
近日，本溪市房管中心两级领导班子、各物业项目负责人，共计40余人，来到本溪市观山悦物业小区参加由本溪市房产局组织的参观学习活动，实地观看小区物业管理成果，学习先进的物业服务理念，谋划推进中心物业服务形成良性发展的途径。
参观学习结束后，中心立即召开专题会，针对中心物业项目存在的差距，进行了专题研讨，并结合年初职代会制定的物业管理提升方案，对下一步物业服务工作的改进有针对性的进行了部署。
一是转变服务观念，把工作重心放在提高物业服务质量上来，由房产管理为主向物业服务的“大物业”理念转变，谋划物业发展的新格局；
二是根据不同物业服务项目的特点，制定出各个物业岗位的工作制度、规范、标准和有效的考核办法；
三是积极推行物业项目目标考核机制，调动每一名在物业服务人员的积极性，拓展工作的创造性，使业主的所求得到最大限度的满足；四是以园区文化活动为载体，全方位的做好物业相关法律法规的宣传普及工作，提高员工对提高物业服务质量的认识，争取业主对物业服务工作的支持；五是变被动服务为主动服务，制定出切合实际的工作计划和特色服务，保证各项工作有序开展。六是积极拉近物业企业和业主之间的距离，努力促进中心物业项目健康有序发展。
