为什么物业管理与社会责任不可分割

2065  2013-03-15 08:55:25
物业管理与社会责任的不可分割-沈阳物业管理公司目前,在中国的大中城市,住房消费已经成为城市居民的主要支出。对于工薪阶层的居民来讲,房屋的价值平均已经占到家庭财产的一半左右。考虑到居民的承受能力,政府为以经济适用房为代表的中低端物业管理制定了指导价格。这也就意味着承担这些中低端项目的物业服务企业势必要承担更多的成本压力和运营风险,这本身就是物业服务企业履行社会责任的直观体现。在一次全国物业管理研讨会上...
             物业管理与社会责任的不可分割-沈阳物业管理公司

    目前,在中国的大中城市,住房消费已经成为城市居民的主要支出。对于工薪阶层的居民来讲,房屋的价值平均已经占到家庭财产的一半左右。考虑到居民的承受能力,政府为以经济适用房为代表的中低端物业管理制定了指导价格。这也就意味着承担这些中低端项目的物业服务企业势必要承担更多的成本压力和运营风险,这本身就是物业服务企业履行社会责任的直观体现。

    在一次全国物业管理研讨会上,一位来自一级物业服务企业的老总曾明确表示,他们的公司不承接经济适用房项目。主要原因就是中低端物业管理的薄利和艰难。久筑物业十五年来的物业管理实践也证明了这一点—近百万平方米的以政策性住房为主的住宅小区,按物业管理费单项核算,大项目微利、小项目亏损、总体勉强实现收支平衡,且效益有不断下滑的趋势。

    但是,在北京这样的大城市,现有存量住房大都是中低端普通住房,加上每年竣工的近1000万平方米的政策性住房,总需要有人去管。政府主管部门为政策性住房制定物业服务收费政府指导价,也是综合考虑物业管理成本和居民承受能力而制定的相对可行的标准。如果物业服务企业在经营管理过程中回避或遇到困难就寻求退出,势必会对城市管理和整个物业管理行业造成不利影响。

    当然,并不是所有业主都能理解物业服务企业艰辛的付出,尽管仍有些业主根本不关注身边那些站岗执勤、清扫浇水、背着工具袋的物业服务人员,甚至有时还会与收费员捉迷藏,但事实上他们确实是把家庭财产中很大的部分交给了物业人。且不说在“保增长、保民生、保稳定、促发展”中的作用,单从物业管理从业者所管理的资产在业主家庭财产中所占的比重,我们物业人就应该深刻地认识到自己的工作对于业主生活的意义,从而用自己专业的工作,实现企业对于业主、对于全社会的真正价值。

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