高端物业服务时代来临 卖房子不只比价格——沈阳物业管理
进入楼市后调控时代,越来越多的开发商认识到:单纯靠土地增值获取利润的传统开发模式已难以立足,项目与项目的竞争不仅仅再是多卖出了几套房那么简单,物业销售过程中的服务态度以及物业的增值服务等“软实力”的较量正受到开发商和业主前所未有的关注。
楼市“服务战”
悄然上演
在如今产品同质化日益严重的环境下,加强物业服务已成为了房地产行业产品突出重围的不二选择。 日前,万科就曾鲜明地提出了“回归”的概念,一个是从传统的营销向技术科研上的转型,另一个便是从建房卖房转到服务型的转型。而无论从技术上转还是服务上转,都一定以消费者为导向。
6月,万科将自创的社区餐饮连锁品牌“第五食堂”首次引入北京市场,据了解,将社区食堂作为服务中的一环,这在业内尚属首次。有业内人士分析认为,第五食堂的出现,是万科服务体系的再度升级,同时也意味着万科楼市竞争策略的再度调整。
在成都,管家式服务、配套服务、圈层服务、涉外租赁服务等物业服务已成为各大开发商营销重点。
竞争升级 软性服务成主体
提及物业,在大多数人的眼里或许还停留在传统的小区保安、保洁。而随着社会的发展和人们对居住生活品质的要求,一种以提供各种个性化服务为手段的新型物业管理系统正在成都楼市上掀起一阵旋风。
●管家升级 服务到家
作为物业服务的重要部分,后期物管更成为了众多开发商乐此不疲宣传的重点。
据了解,朗基·望今缘引入国际顶级的私人管家服务——荷兰国际管家服务,物管费高达12元/㎡/月;保利·康桥则获得国际金钥匙组织的金钥匙联盟授牌,这是国际上通用的最高标准的服务体系之一;成都复瑞物业携手享誉世界的英式国际白金管家联盟,复地·御香山正式进入国际白金管家时代,这也是白金管家首次进入成都。
在众多项目纷纷引进国外物管服务时,部分楼盘则将本土特色物管引入成都:都城·雅颂居为成都带来了香港的物业管理理念;成都置信,一直以来致力于为业主提供基本生活方式、社会生活方式、精神生活方式三个层面的服务。作为置信业主,服务甚至细化到管家针对其口味及营养来搭配早餐。
业内人士表示,“好的物业管理公司往往能提升小区知名度,而知名度高的小区,将来房子也容易以较好价格出手。”
●优化配套 名校助阵
在房地产市场多元化发展的今天,建筑产品已不仅仅是一个供人居住的商品,更重要的是对其配套设施的完善及产品附加值的重视。
7月25日,成都中德红谷投资有限公司与哈罗国际管理服务有限公司正式签约,确定源自英国的世界高端学府哈罗公学将正式在高新区中德英伦联邦项目第三区开办哈罗国际学校;9月16日,龙江路小学祥云分校动工剪彩仪式在中粮·祥云国际生活区举行,建成之后将为中粮·祥云国际社区和中粮·香榭丽都的业主孩子提供免择校费优先入读的特权……如今名校、名盘联合早已成为开发商优化教育服务的一大方式。而除教育服务外,项目本身的生活配套也成了其销售宣传的亮点。如华润·二十四城有万象城;成都339引进了华润欢乐颂。