有的物业公司认为物业管理费收不上来，何来提高服务，但笔者对这种观点不敢苟同，因为并非任何的服务水平提高都需要成本的增加。比如说我们物业管理行业常常提倡的礼貌服务、热情沟通，这些都不需要更多的成本投入。业主们如果有安全感、舒适感，其对较高的收费往往容易接受。而业主如果感到物业公司“服务不到位”，很可能会拒付费用，哪还谈得上调高物业管理费。所以物业管理工作的精髓就是给业主服务好，加强与业主们的沟通，只有这样物业公司的调费要求或主张才能被尊重和接受。在提高物业管理费后，物业公司要严格执行对业主的承诺，让业主确实得到实惠。做过物业的人都知道，物业公司与业委会的关系，是一个物业公司在小区成功的关键因素之一。业委会理解、支持物业的工作，物业管理服务工作就好开展，否则，就会比较被动，所以物业公司提高物业管理费，首先应取得业委会的支持。
