完善物业服务企业资质管理的思考—沈阳物业保洁公司
2012.04.27
完善物业服务企业资质管理的思考—沈阳物业保洁公司物业管理作为一种社会化、专业化、市场化的服务产品，对其提供者——物业服务企业实施必要的资质管理，已成为一种共识。在法律法规层面，《物业服务企业资质管理办法》(以下简称《资质管理办法》)由住房和城乡建设部于2007年颁布，并于当年施行。可以说，《资质管理办法》的实施有效地改善了物业服务市场环境，规范了物业服务市场准人制度。但是，随着行业的发展和物业...
+详情
面临竞争物业管理企业如何应对—沈阳物业公司
2012.04.27
面临竞争物业管理企业如何应对—沈阳物业公司物管市场目前存在哪些问题 北宇物业公司总经理刁会坛认为，物管市场存在如下问题：许多旧有住宅小区本身就存在着硬件设施的先天不足，急需进行二次开发和完善，政府则因百姓承受能力而将物管费定得较低，许多物管企业如何愿意接手旧有住宅小区？有鉴于此，政府能否允许物管企业涉足非住宅领域。此外，物管公司有没有义务为电力、自来水和天然气公司无偿代收电费、水费、燃...
+详情
物业管理是“消费”还是“投资”—沈阳物业公司
2012.04.26
时下，在物业管理行业中，在推动中国物业管理市场化方面，我们一直在强调要引导人们对物业管理的正确认识，培育社会对物业管理的消费需求。这种物业管理消费概念的提出相对于以前无偿的福利管房和物业管理的有偿服务，在思想观念上无疑是一个巨大的进步，在一定程度上推动了中国物业管理的发展。对于物业管理企业而言，也有苦衷。你需要的是“五星级”的服务，他需要的是“三星级”的服务，消费档次和消费要求不一样，众...
+详情
物业管理公共关系的理论—沈阳物业公司
2012.04.26
物业管理公司公共关系的现况我国的物业管理行业起步较晚，由于观念和认识的偏颇、传统体制的惯性，管理功能的混肴以及经济利益的驱动等原因，造成了物业管理公司面临着艰难的公共关系攻关。而当今物业管理公司的面临着的公共关系主要是在业主对物管的投诉上。据北京市消费者协会统计，从1995年至今受理消费者对商品房的投诉达上千件，仅2001年就有200多件，这其中物业管理的投诉占了很大的比例，且有上升趋势。而深圳市住...
+详情
小区物业安防管理系统常识—沈阳物业公司
2012.04.26
小区物业安防管理系统常识—沈阳物业公司小区物业安防管理系统要内容一般包括以下几个部分:l、安防报警系统安防报警系统是智能住宅的重要组成部分之一，智能化住宅保安系统具有较高的自动化技术水平及完善的功能，安全性、可靠性高。每个住户单元的防盗、防灾报警装置通过网络系统与小区管理中心的监控计算机连接起来，实现不问断监控。安防报警包括：门禁系统、红外门磁报警、火灾报警、煤气泄漏报警、紧急求助、闭路电...
+详情
住宅小区冬季绿化植物的日常养护—沈阳物业公司
2012.04.26
1）、壮枝修剪①修剪目的：通过修剪给树体打开光路，使大量光合能力强的枝叶着生在树冠主要受光面，增加光合作用，促使大量养分用于树木主干和粗大侧枝增粗，加速树冠向外生长，形成优美的树姿；创造各种艺术造型。通过整形修剪把树冠培养成符合人们特定要求的形态，创造各种艺术造型，在中外园林中惯用的栽培手段。通过修剪整形调节观赏树木的长势，使营养集中于所需要的枝叶，促进多开花结果；增加抗风能力，防止倒伏；...
+详情
物业管理的ISO_沈阳物业公司
2012.04.26
ISO（INTERNATIONALSTARDANDORGANIZATION）国际标准化组织是由各国标准化团体组成的世界联合会。ISO9000标准是国际化组织于1987年颁布的首个国际性质量管理和质量保证体系。1994年7月1日进行第一次修订。1994年，ISO9000标准比较成熟，我国将其转化为GB/T19000：1994国家标准，对此，各个行业开始引入标准，并通过相关认证，行业开始规范化。物业管理是综合性的服务行业，为了...
+详情
物业管家各岗位素质与技能要求—沈阳物业公司
2012.04.25
物业管家各岗位素质与技能要求—沈阳物业公司劳动密集型的企业，注定了其服务品质最终由提供服务的人所决定，在提供“物业管家服务”的过程中，“物业管家”的自身素质与专业技能决定了最终的服务效果，因此在打造“物业管家”的过程中，选择有潜质的人进行持续不断的专业的培养是很重要的事。而在培养专业高质素的“管家”队伍中，行业的要求与工作的性质也基本确定了如何选材，向什么方向去培养人材。要成为或培养出一...
+详情
谈医院物业管理公司如何为医院做好节能工作—沈阳物业公司
2012.04.25
北京康宇物业管理中心是通过北京大学第一医院后勤改革孕育而生的医院物业管理公司，自公司成立起，就注重节能工作，并从管理节能、技术节能和机制节能三方面，摸索出一套有特色的节能降耗管理模式。节能是医院物业公司管理服务的重要组成部分，由于减少能耗费用是医院不断追求的，减低能源消耗又是社会的迫切需要，建设节能型医院也就成为物业、医院和社会都收益的“多赢”服务项目。引言：节能已成为构建节能型医院的重...
+详情
我国主导的“物联网概述”标准成全球标准—沈阳物业公司
2012.04.25
3月27日消息最近，国际电信联盟（ITU-T）第13研究组会议审议通过了“物联网概述”（Y.IoT-overview）标准草案，标准编号为Y.2060。 这是全球第一个物联网总体性标准，由工业和信息化部电信研究院在2011年5月发起立项，并作为该标准的编辑人单位，组织国内相关单位提交了标准文稿。 据悉，该标准涵盖物联网的概念、术语、技术视图、特征、需求、参考模型、商业模式等基本内容，同时反映了我国利益诉...
+详情
如何做好医院物业管理保安服务—沈阳物业公司
2012.04.25
如何做好医院物业管理保安服务—沈阳物业公司核心提示：医院还是一个面向社会的服务型单位，它必须讲求服务质量，这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。医院是一个特殊的服务单位,由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中，我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行，必须与医院保持统一服务，坚持“一切为了病人，为了病人的一切”的大原则，维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时...
+详情
沈阳：拟办物业超市 业主可自由选择物业公司—沈阳物业
2012.04.25
沈阳将启动“物业超市”业主可自由选择物业公司 市房产局物业处处长陈全透露：今年，房产部门还计划设立物业管理招投标服务大厅，集政策咨询、中介服务、开标评标等功能为一身，为重点项目建设单位提供前期物业管理招投标一条龙服务。 当项目提出前期物业管理招投标的申请，经核准后，房产部门会指导其在“沈阳物业网”发布招标公告，并受理物业服务企业报名。物业企业制作标书送达后，房产部门会尽早安排评标会。...
+详情
公共维修基金的概念—沈阳物业公司
2012.04.25
公共维修基金是指住宅楼房的公共部位和共用设施、设备的维修养护基金。单位售卖公房的公共维修基金，由售房单位和购房职工共同筹集，所有权归购房人，用于售出住宅楼房公共部位和共用设施、设备的维修、养护。按照法规规定，共用部位是指住宅主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。维修基金用于物业保修期满后共用部位、共用设备设施的大中修和更新、改...
+详情
业主收房须谨记“十二条”_沈阳物业管理
2012.04.25
1、首先必须明确一点，收不收房是业主的权利，权利可以放弃、延缓行使。交不交房是开发商的义务，义务必须按时履行。 2、现场正常收房主要流程：出示业主证明（购房合同等）——查阅、收取交房有关凭证？？索取钥匙——检验房屋（包括小区规划）——签署《房屋交接书》——走人。 3、不是必须在《收房通知书》上签字。《收房通知书》是开发商为证明自己未交房违约（虽然从道理上说是无法证明的，但是就有有关部门认...
+详情
业主交纳物业管理费是对谁的义务—沈阳物业管理
2012.04.24
物业费是物业纠纷中最常见的，有些业主以房屋质量有问题为由拒交费用，也有的业主以没有物业服务合同为由拒交。有些物业服务企业以停电，停水为手段，迫使业主交物业费。究其原因，就是业主与物业企业对物业管理中的法律责任了解不清。 其实两者的行为都具有违法性。 物业管理费包括那些内容 物业管理费一般包括房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理费用以及维护相关区域内的环境卫生和秩序的费...
+详情
收取物业管理费的依据是什么?—沈阳物业公司
2012.04.24
一、物业管理费收取标准甲方向乙方收取物业管理费，计费面积按乙方签订的房屋购买合同中注册的建筑面积(含共用面积分摊)，未包含公共水电费分摊和水电代收费、电梯维护费和其它代收费用。二、物业管理费构成物业管理费由以下部分构成(以下涉及的费用构成部分指为管理东葛华都物业所发生的费用支出)：人员工资、福利费;人员劳动保护用品和社会劳动保险费;行政办公费用;用于物业管理的固定资产折旧;财务费用;人员教育培训费...
+详情
物业管理费收取原则—沈阳物业公司
2012.04.24
物业管理单位开展物业管理服务收费遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。具体来说，物业管理收费应坚持六个原则：1、等价交换原则。收费价格的高低由所提供服务的质量决定。2、谁受益、谁出钱的原则。3、差别原则。根据物业使物业管理师单位开展物业管理服务收费遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。具体来说，物业管理收费应坚持六个原则：(1)"等价交换"原则。收费价...
+详情
在计算物业管理费时计费面积以什么为准—沈阳物业公司
2012.04.24
住户在第一次交纳物业管理费时，通常会有一种感觉，物业管理核定的计费面积远远大于自己房屋的使用面积。那么，物业管理的计费面积是以什么面积为标准呢?通常情况下，物业管理的计费面积是以房产证上标明的建筑面积为准，这个建筑面积包括两个部分：一部分是套内建筑面积，另一部分是公用分摊面积。对于还没有取得房产证的房屋，暂时以开发商与购房人签定的购房合同上的销售面积为准；最后以房屋测量部门实测的面积并写入...
+详情
万科远洋等物业挨罚_1年内不得出京经营及评选星级_沈阳物业公司
2012.04.24
截至3月底仍未在网上填报去年一年的物业收支情况，即使业主反映没有看到“账单”却仍旧置之不理。拿业主不当回事儿的物业公司终于吃到了苦头。昨日，市住建委公布了6家一级物业企业名单，远洋、万科等大企业位列“黑名单”之上，一年内不得出京经营。 市住建委相关负责人称，根据《北京市物业管理办法》的规定，本市物业服务企业应当于3月31日前在网上填报、现场公示物业项目收支情况等内容。随着市、区两级房屋行政主...
+详情
服务集成商—未来物业管理企业的角色—沈阳物业管理
2012.04.23
服务集成商—未来物业管理企业的角色物业管理发展的20年历史，经历了管理理念从“管理型”到“服务型”的深刻变革，且普遍为业界和社会认同。不管时代如何变迁，也不管物业管理的模式创新到何种程度，为业主服务的理念和主旋律一定会得到秉承，物业管理的核心还在于如何满足和超越顾客不断增长的需求，物业管理行业在这种激励下得以蓬勃发展。有了这份喜悦的心情，我们同样要正视物业管理企业在管理服务过程中存在的一些...
+详情
