温家宝总理在今年全国两会的《政府工作报告》中提出，要“大力发展社会化养老、家政、物业、医疗保健等服务业。”物业服务作为面向民生的行业，被纳入国家重点发展和提升的传统服务业对象。
在我国，服务业已经成为国民经济的重要组成部分，大力发展现代服务业和加速推进传统服务业向现代服务业转变，已经成为国家构建以服务经济为主要产业结构的重要手段。而物业管理是我国服务业中极为重要的板块，其对城市经济发展、社会和谐稳定的贡献能力在不断增强。因此，发展物业服务经济，也是推动现代服务业整体发展必不可少的内容。
但是，由于长期以来物业管理被定位于房地产业的下游产品，处于服务业的末端，其产品具有附加值低、技术含量低、劳动力资源素质低和乘数效应低等方面的缺陷。所以，要大力发展物业服务业，实现传统服务业向现代服务业的转型发展，必须增强行业的创新动力，转变传统经济增长方式、调整行业经济结构，包括对传统服务业的服务技术、市场定位、发展模式进行改造和升级，其本质就是实现行业的现代化，从而达到从传统服务业向现代服务业的历史跨跃。
