辽宁百特沈阳物业管理公司别墅项目配置物业管理服务人员的标准要求
物业项目从业人员,应具备较高的技术管理,操作能力的职业素养,同时还应具备有较高的道德修养,忠于职 守,并具有一定的奉献精神。人员配备遵循:精干、高效、一专多能的原则,倡导提高技术含量和人员的整体素养,建立一支业务能力强,思想意识新的员工队伍。综合考量本项目的管理特性,管理要求等各方因素,我们认为本项的人员任职前应通过双方的政审,经培训考核合格后取得上岗资格,同时应具备以下要求:
项目管理处经理
1、身体要求:
年龄30-50岁
身高1.70米以上,相貌端正,身体健康;
2、知识要求:
高等院校专科毕业以上文化程度;
熟悉物业管理知识和全面质量管理知识。熟悉物业业务成本核算、电子计算机应用基础知识、档案管理知识和安全、保卫、消防管理知识及外宾接待知识;
掌握或懂得企业法、劳动法、财税法、合同法等相关的国际惯例;
能熟练的进行英语会话和阅读;
了解应用文写作、房产建筑学、机电设备等基础知识;
3、能力要求:
能对国内物业管理的现状和发展趋势有比较深刻的了解,根据项目管理服务目标,制定切实可行的物业管理服务实施计划。组织员工培训,提高职工素质。能正确处理企业、职工、社会、政府部门等之间的相关关系;
能组织协调全体员工具有鼓动能力,逻辑性强,用词恰当,能撰写工作报告和相关文件;
4、职业素养:
遵守公司规章制度和职工守则,树立服务至上的职业道德观,成为公司和员工的楷模;
5、工作经历:
担任知名宾馆或物业项目经理五年以上,工作业绩显着,具有较强的经营管理和组织管理能力,经过物业或房地产管理专业或岗位培训,达到任职要求;
管理处经理助理
1、身体要求:
年龄30-50岁
身高1.70米以上,相貌端正,身体健康;
2、知识要求:
高等院校专科毕业以上文化程度;
熟悉物业管理知识和全面质量管理知识。熟悉物业业务、电子计算机应用基础知识、档案管理知识、和安全、保卫、消防管理、保洁、工程等实际管理知识及外宾接待知识;
能简单的进行英语会话和阅读;
了解应用文写作、房产建筑学、机电设备等基础知识;