物业前期介入是后期管理的基础—沈阳物业公司
1、物业的前期介入管理是后期物业管理的一项基础性工作,"物业管理从图纸开始"其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工进程中,使物业尽量满足业主的要求。物业管理企业通过前期介入管理对物业的土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌,便于在后期管理中做好物业及其附属设施的维修养护工作。由于已对所管物业有了全面了解,就为竣工验收、接管验收打下了基础。同时,通过前期介入管理可以提出许多设计和施工方面存在的问题和解决的办法,从而大大减少物业管理工作中物业的返修工作量。前期介入管理完善的记录和相应的证据在未来的隐患发生时,对分清物业管理与建设、施工、安装单位的责任非常有利。是确保物业的使用质量,为日后漫长的物业管理奠定基础的极为重要的物业管理工作。
2、作为管理者从物业前期介入管理开始,为物业管理公司设计合理人事组织架构,制定各部门之间的配合协调程序与各岗位职责,采购管理服务所需家具、文具、通讯工具、工程维修工具及办公设备为物业管理公司各部门制定具体管理制度与规定,对各部门主要管理人员进行现代物业管理概念与操作手法的培训,就物业项目的设计、物料、能源分布、设备安装等向发展商提出有关建议,以最大限度地降低日后的维修与使用成本。同时为管理拟定一切有关日常管理所需的文件与表格,包括员工管理守则、业主手册、装修管理规定、公共区域行为规范、自行车管理规定、停车场管理等,为规范正常期物业管理奠定了基础。
物业的前期介入管理是社区服务持续发展的保证 ：
1、物业管理企业对社区实行社会化、专业化和一体化的管理之后,物业管理企业一方面成了多个产权单位、产权人的总管家。另一方面也为政府各管理职能部门找到了一个社会总代管。物业管理企业为提高自身的管理服务水平,势必不断满足住、用户日益增长的文化需求。物业管理以人为本的全方位的服务和邻里相亲为宗旨的社区文化建设相辅相成。是以社区文明氛围的塑造、社会生活服务项目的展开以及社区意识的培养,来实现"拥有一个居住安定放心、环境优美舒心、生活方便称心、文化娱乐欢心"的生活家园的目标。
2、社区服务建设与发展是衡量社会生存质量和整个城市文明程度的一个重要指标。而物业管理是一项以各类房屋和公建配套设施的使用、维修、养护为核心的专业管理,是围绕"人的居住"而实施的管理,即是以人为中心开展活动,为人的生存、发展、享受提供各种方便。物业前期介入管理尤其是对社区文化项目和社区配套设施建设的专业意见,保障了社区生活服务项目的开展。同时不断完善社区服务功能,物业管理全方位、多层次的管理体系要求我们认真分析不同的消费观,从而引导出不同的消费趋向,最终使物业服务、管理赢得主动,为社区服务发展开辟广阔的空间。
3、根据社区的持续发展要求,作为物业前期介入管理工作的一个重点,是通过环保、节能的服务来避免现代工业文明所造成的空气污染、水污染、噪音污染和能源浪费,改善整个社区的生态环境,做到花香草绿,空气清新,水源充足清洁,道路平坦、干净,垃圾及时清运,环境宁静幽雅。应该说这也是物业管理公司最基本的服务内容之一。
物业前期介入管理同时也是一件有利于开发商和物业管理的好事情。将前期介入管理作为物业管理服务的重要项目纳入制度化、规范化、程序化的管理轨道,能够使房地产开发商由被动到自觉地考虑物业的前期介入管理工作,从而规范了发展商的开发与销售行为。前期介入管理的同时,物业各工种交叉,提倡一专多能和发扬团队精神,使物业管理企业的工程技术人员在前期介入管理过程中得到充分锻炼,有利于技术全面发展,有利于物业管理企业工程技术人才的培养。物业管理公司的前期介入管理应按照公司的各项管理制度进行严格的内部管理,在此基础上建立一套行之有效的工作制度。
房地产发展商对物业进行的是硬件建设,物业管理公司对物业进行的是软件管理,前者是形成物业,后者是发挥物业的功能作用。通过物业前期介入管理规范的工作制度和扎扎实实的辛勤付出,就能够一步一步打开工作局面,确保前期介入管理最终达到预期效果,使业主、发展商、物业企业都能达到满意的目标
关键词：沈阳物业公司 沈阳物业 沈阳物业管理 物业管理
