建立学习型组织是构建和谐高校物业管理企业之基础
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2013-07-11 09:53:25
建立学习型组织是构建和谐高校物业管理企业之基础 学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来。观念的转变才能带来工作的实质性变化，才能做到言行一致、表里如一;才能构建真正的学习型组织;才能永葆企业的基业长青。 坚持内部学习培训：即通常所说的关门式培训，主要强调的是内部的提高。培训要区分对象，对象不同，其培训的内容也应有所不同，要讲究针对性。 管理层是企业的中坚力量，起着承上启下的作用，是构建和谐...
建立学习型组织是构建和谐高校物业管理企业之基础
学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来。观念的转变才能带来工作的实质性变化，才能做到言行一致、表里如一;才能构建真正的学习型组织;才能永葆企业的基业长青。
坚持内部学习培训：即通常所说的关门式培训，主要强调的是内部的提高。培训要区分对象，对象不同，其培训的内容也应有所不同，要讲究针对性。
管理层是企业的中坚力量，起着承上启下的作用，是构建和谐的物业管理企业的纽带。管理层在工作中重点要讲思维、讲责任、讲细节。
讲思维就是强调思维决定一切，思路决定出路。思维决定行动，打破思维定式，不断超越自我。在企业运营中管理者要善于系统全面地对人和事进行把握，要善于通过表象看本质，要善于将简单问题复杂化，做到“在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人”。因为思维解决的是观念问题，方向问题，原则问题。 比如想吃鱼的两种方法：一种情况是别人送鱼给你吃，另一种情况是别人教你捕鱼的方法。显然，第二种方法才能让你在“想”和“得”之间随心所欲，因为他的思维方式决定了他的结果，选择比努力更重要。
讲责任就是强调责任为首，责任胜于能力。做事就是做人，做人就要讲责任。每个人的能力是有限的，而责任是无限的，责任必须层层分解到部门，分解到岗位，分解到个人，做到人人讲责任，人人负责任。
讲细节就是强调把工作做细，细节决定成败。任何整体都是由无数个细节构成，细节的完美是整体出众的前提。在实际的物业管理中，细节不能停留在口头上，必须要有细化的制度作保障，要加强走动式管理和现场管理， 细节服务是真正赢得业主赞同的法宝。
