沈阳物业服务公司浅析物业停车场管理
停车场,作为建筑物的组合部分,同建筑物的主体或全部一样,随着物业管理市场化的深入和发展,成为物业管理服务的重要组成部分,物业管理服务是必须包含停车场的管理服务,而伴随着购车潮不断的增加,车位、车场管理、停车服务等一系列的问题成了车场管理的话题。
一、车场收费的问题
1、停车场的收费标准按物价部门批准的标准执行。停车场收取的费用是物业公司重要的收入来源,也是一家物业公司合格化的重要体现,因此收费必须做到公平、公正、合理,杜绝乱收费现象。
2、为使收费问题透明化,在小区各收费岗亭醒目处都注明收费提示、收费标准及相关注意事项,以免住户\来访人员因不知收费情况而产生纠纷。
3、一套完整、成熟的收费系统,绝对离不开智能化系统,为保障收费的正常进行,维护物业公司的合法利益,物业公司需选择完善智能化系统,同时要有专业化的维护修理人员,必须保持二十四小时有人负责。
二、车辆停放车位的需求物业公司配套的的车场车位,随着车辆的增多,很难完全满足业主的需求,在车位不足的情况下,小区车辆停放构成问题。如何缓解此压力,保持小区道路不被堵塞,车位不被占现象,减少业主投诉率,也是物业公司的当务之急。
1、合理化的利用停车场,做到在有限的空间内尽量能停放多的车辆。
2、规范的管理,在管理过程中,保安员要及时给予进场车辆指挥其停放,防止车辆乱停乱放及占位。 3、做好门岗与车场管理员的配合,在外来车辆进场前,门岗通知相应的车场岗位跟进,车场值班员根据情况,做好车辆停放的安排。三、车场管理及人员安排加强停车场管理,有利于维护交通秩序,保障业主人身、财产安全,避免车辆乱停乱放,保证良好的交通秩序,也是物业管理活动中的重要环节和组成部分,同时也是物业管理企业参与市场竞争的重要手段。