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在物业服务工作中要勇于和善于对业主说“NO”!-沈阳物业服务
在物业服务实践工作中,对业主“有求必应”、只说“YES”不说“NO”,把“对”让给业主是许多物业公司为业主服务的理想目标。但是由于主、客观条件的限制,事实上物业公司对业主的所有诉求不可能真正做到有求必应。那么拒绝,可能是因为物业公司的条件有限或是要维护自身利益,也有可能是物业公司不得不兼顾第三方的利益,更有可能是对方的诉求不合情理,或是根本...
2015.03.05
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大数据时代,对物业管理企业盈利模式之思考-沈阳物业公司
在思考这个问题之前,我们先看看什么是大数据?什么是商业模式? 维基百科是这样解释大数据的: 大资料(英语:Bigdata[1][2]),或称巨量数据、海量数据、大数据,指的是所涉及的数据量规模巨大到无法透过人工,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为人类所能解读的信息。网络上每一笔搜寻,网站上每一笔交易、每一笔输入都是数据,透过计算器做筛选、整理、分析,所得出的结果可不仅仅止得到简单、客观的结...
2015.03.05
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沈阳物业公司:良好的物业对房地产的发展有促进作用
沈阳物业公司:良好的物业对房地产的发展有促进作用物业管理的目的是为了使房产保值、增值,并为物业的所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活环境和工作环境,物业管理的参与,延长了房屋的寿命,提高人民居住水平。提高房屋及其附属设备设施寿命期、降低质量和综合成本最终使房地产保值增值。有关调查表明,买房时,人们在关心房价、位置、居住环境之后,最关心的问题就是房屋的物业管理。如果物业管理得好,...
2014.06.17
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辽宁物业公司:房地产开发是物业管理的基础
沈阳物业管理公司:房地产开发是物业管理的基础物业管理是建立在对特定物业之上的管理,是对已经形成并投入使用的场地和设施的管理,而这些场地和设施是由房地产开发商所形成的。因此房地产开发商对物业管理的认识和对物业管理的重视程度,直接影响和决定了后续物业管理的水平。如果把房地产看作商品,那么物业管理就如同商品的售后服务。房地产在开发阶段,尤其是设计、建设时期,一点点的疏忽或遗漏,都会给后面的物业...
2014.06.17
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沈阳物业公司如何做好机关办公楼的物业管理
沈阳物业管理公司如何机关办公楼的物业管理如何组建企业化的物业公司、如何接收、管理、运行机关办公楼(区)物业,如何解决好维修资金筹集使用以及服务收费标准等重点问题,是当前亟待研究解决的课题。笔者就国家机关办公楼(区)物业管理中的问题浅谈几点认识。一、建立“准维修基金”的必要性和基金渠道目前,社会商品住宅和房改住宅普遍实行了房屋维修基金制度,开始走上良性循环的轨道。与此不同的是,中央国家机...
2014.06.13
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沈阳物业公司如何做好绿色物业管理
如何做好绿色物业管理绿色物业管理是近几年在一些城市提出来的一个新的物业管理概念,它的提出不但反映了人们对于居住环境的要求,同时物业管理逐步由单向管理型向社会经济环境等综合管理效益型转变,物业管理模式也正朝着绿色物业管理发展,且对于创建城市环境文明、消费文明是一项值得推广的现实工作。 一、绿色物业管理的推出 随着城市化水平的提高以及房地产业的兴起,大量物业的竣工对资源消耗和生态环...
2014.06.13
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物业服务中的八个典型错误-沈阳物业管理公司
物业服务中的八个典型错误-沈阳物业公司一、限水限电1、现象:不交物业服务费就停水、限电,对外则解释为设备故障。而且不交费,设备就老出故障,特别是炎热的仲夏,寒冷的三九,直至交费为止,以此起到警示作用(或者说是要挟更准确一些)。2、结果:与业主的服务供求关系日益恶化,导致长期恶性循环。3、正确处理方法:动情、说理,讲求交流技巧,如果实在无法沟通,可以合法运用法律手段。二、以恶治恶1、现象:不交车...
2014.06.13
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沈阳物业服务公司如何提高服务质量
沈阳物业公司如何提高服务质量近年来,随着物业管理行业市场化程度的不断提高,提高物业服务质量的重要性愈显重要。在一定程度上,物业服务的质量甚至左右着一家物业服务企业的生存和发展状况。因为服务质量不高被业,主炒掉甚至被市场淘汰的物业服务企业并不鲜见。以人为本注重细节物业管理行业经过近30年的发展,各家物业服务公司的管理与服务的模式、技能和手段等都表现得愈来愈同质化,物业服务企业之间的竞争正逐步...
2014.06.13
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沈阳物业管理公司走专业化道路
沈阳物业公司走专业化道路物业管理企业不仅要提供优质服务,还要不断提供专业化水平,树立专业化经营理念。物业管理是一个专业化程度很高的劳动密集型行业,管理经验和管理技巧非常重要。随着午夜装修标准和设施设备高档化、复杂化,物业管理的难度必然越来越大,从业人员必须具备多方面的专业知识和专业技能。欲成功塑造物业管理品牌,不但需要具有专业能力、综合能力出众的技术人才,也需要知识全面、擅长协调的管理人...
2014.06.12
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沈阳物业进行个性化的品牌定位,提供高质量的服务
百特物业进行个性化的品牌定位,提供高质量的服务进行个性化的品牌定位不同的市场、不同的业主,对物业管理服务的认识和评价也是不一样的。物业管理企业应根据业主不同的背景及需求,提供不同档次的服务项目。对于中低档次的住宅,主要是提供维修保养、保安清洁等保证基本生活的服务,其他的服务要尽量简化,关键是物业服务的收费要低;对于高档住宅,其配套设施及设备都较先进且功能多,业主在技术和管理方面可能也会...
2014.06.12
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高档住宅小区的物业管理需求-沈阳地产物业
高档住宅小区的物业管理需求-沈阳物业管理公司一般来说,高档住宅小区内的业主们需求更高,需要的服务更为多元化,这是因为高档住宅小区内的设备更为先进,环境更加优美,造价更加高昂,而且由于里面的业主大多经济实力较为雄厚,文化素质与社会地位也较高,他们需要真正到位的服务,同时他们也能付得起高昂的管理费,但前提是,物业管理必须达到他们的要求,这不仅需要物业管理公司具备良好的文化氛围与服务意识,更需要...
2014.06.12
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中国物业管理发展的方向-沈阳物业管理公司
中国物业管理发展的方向—沈阳物业公司近年来,我国物业管理企业如雨后春笋,迅猛发展,展现了这一新兴产业的生机与活力。不少知名学者都指出,物业管理这一行业的前景很好,大有可为。在我看来物业管理的发展,离不开这两方面:专业化 物业管理的专业化发展有两重含义:一是横向的专业化,它是根据服务的客体不同而划分的,物业管理公司被划为服务于不同专业类型的企业或组织;二是纵向专业化,它是物业管理主体...
2014.06.12
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沈阳商业物业提供稳定、及时、周到、有效服务
沈阳物业公司提供稳定、及时、周到、有效服务商业地产物业管理主要面对三个重要服务对象,一是服务于商场经营、二是服务于顾客购物、三是服务于客户销售。由于商业综合楼宇设备多、结构复杂、管理起点高,对物业管理队伍的素质要求较高。商业综合楼宇一般设有中央空调系统、上水排水、排污系统、高低压供电系统,煤气供应系统、电梯系统,有些较为高级的、现代化程度较高的大楼还设有楼宇自动化系统,通信自动化系统、办...
2014.06.10
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保障商业地产物业范围内的人员、设施、物品安全-沈阳商业物业
保障商业地产物业范围内的人员、设施、物品安全商业地产物业管理的服务对象主要为高层综合商业楼宇,其特点为高度大、层数多,功能复杂,人口稠密,物业管理任务较为艰巨。商业综合楼宇大多位于城市旅游、购物的轴心地带,一般包括停车场、商业、餐饮、娱乐等场所,常住流动人口极多。要管理好商业综合楼宇,确保大楼各部分正常运作,确保物业和楼内业主的生命财产安全,任务十分艰巨,安全是确保各项工作顺利开展的重中...
2014.06.10
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本溪市房管中心五项措施全力推进物业管理工作
本溪市房管中心五项措施全力推进物业管理工作信息来源:本溪市政府 近日,本溪市房管中心两级领导班子、各物业项目负责人,共计40余人,来到本溪市观山悦物业小区参加由本溪市房产局组织的参观学习活动,实地观看小区物业管理成果,学习先进的物业服务理念,谋划推进中心物业服务形成良性发展的途径。 参观学习结束后,中心立即召开专题会,针对中心物业项目存在的差距,进行了专题研讨,并结合年初职代会制定的物...
2014.06.10
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沈阳物业公司管理到农家 村里有了保洁员
沈阳物业管理到农家村里有了保洁员记者来到铁西区彰驿站街道朴坨子村,只见整齐的村舍与村边成片的农田相映成趣,村民房前屋后绿树掩映,沿街道路鲜花成“线”,宽阔地带花成“片”,街道上看不到一点儿垃圾,甚至比城区还干净……“在农村生活了一辈子,想都没想到还有保洁员上门把垃圾拿走。你不知道吧?咱村有物业,还有专业保洁员!”村民李大娘自豪地告诉记者。...
2014.06.10
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物业一业为辅,多业并重发展-沈阳物业公司
一业为辅,多业并重发展-沈阳物业管理公司 物业管理在小区的开展,由于物业费用来自千家万户,其利润不可能太高,特别是在目前物业管理大背景困难的情况下更是难以赚取利润。因此,想要实现物业管理企业的壮大,以“一业为辅、多业并重发展”才是有效途径。“一业为辅”指的是物业管理本身,是指通过为业主提供有效、规范的物业服务,赢得业主的信任,为物业企业的基本生存提供必要的支撑。而...
2014.06.10
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物业管理公司强强联合,形成规模效应
沈阳物业公司强强联合,形成规模效应时下,大多数的物业管理企业其业务量都很有限,不少的物业企业仅仅有1-2个在手项目,严格地讲只能算个项目公司,其生存环境异常艰难,抗风险能力也是无从谈起。这类公司只要受到市场风险的稍一冲击,很有可能面临倒闭的困境。即使是运作较好的物业企业,不是依靠房地产母公司,就是“盘子多、利润少”,很难达到规模化和利润最大化的良性发展目标。 多年前房地产企...
2014.06.10
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沈阳物业管理公司多元化发展的途径
实现物业管理的多元化发展是物业管理行业转型升级的关键,物业管理的多元化是企业利润空间的有效渠道,在竞争日趋激烈的时下,如果一味地靠物业管理收费来维持物业管理的发展已经是捉襟见肘,物业管理费的持续偏低、业主与物业之间的相互埋怨,实际是物业管理的多元发展不足,造成了业主对居住服务现状不满意,业主的真正需求并未得到满足。实现物业管理的多元化发展会使业主和物业企业得到“双赢”。那么如...
2014.06.09
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百特物业如何打造一流保安队伍-沈阳物业公司
如果做好保安队伍的建设呢,应从以下几个方面加强保安队伍管理: 一、招聘环节严格控制 严把保安招聘关,听到了严把保安招聘关我们的第一反应就是:目前招聘员工是难题,劣质的都找不到你还设那么多条件。面对这个问题我们就要注意在招聘人员的时候的技巧了。例如:招聘时首先介绍公司的背景和企业发展的前景而后在提出相关的福利待遇,让面试的保安员心里面感觉我们公司还是有前途的,要让进入公司的员工心里有种...
2014.06.09
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