加强物业管理当好业主“管家”—沈阳物业
“近几年,在物业管理方面,威海市发布了《威海市区住宅物业服务分等收费标准》(2010年)和《威海市市区普通住宅小区物业服务等级标准》(2006年),对规范物业管理起到了一定的积极作用。但如今,威海市物业管理仍存在许多问题,随着威海市房地产事业的发展,加强物业管理、让物业做好业主的管家,成为当下亟待解决的问题。”李青说。
此次政协会议,李青的提案是《关于加强威海市物业管理的建议》。他告诉记者,随着威海市房地产业的发展,部分物业管理公司的一些问题也随之产生,如物业管理公司把自己看成物业的所有者,而不是服务于业主的有偿服务者,引起角色错位；物业管理公司缺少员工培训,对国家、省、市的相关物业规定都不清楚；物业管理公司管理混乱,连基本的服务细则、收费标准都没有,公司怎么说,业主就要怎么执行；物业管理公司的物业服务合同多是格式合同,多数内容规定了对物业管理公司有利的内容,剥夺了业主的权利和利益等等。
李青说,要想解决物业管理存在的问题,必须有针对性。他建议政府职能部门应强化培训,推行物业小区经理持证上岗制度,强化物业管理人员的素质培训,从事物业管理的人员应当按照国家有关规定取得职业资格证书。政府职能部门应加强监督,统一规范服务合同,包括前期服务合同,并加大执法力度等。
来源：齐鲁晚报
