中国物业管理行业之"痛"——沈阳物业公司
就是物业行业中的“五大行”中的一家公司的业绩数据表明，最近几年，这家公司在中国的物业市场上得到了从未有过的增长速度。而相比同时，我们中国的一个大城市里有120家物业公司的管理面积合计还不到2000万平方米，只占得到“五大行”中任何一家公司在中国市场的一小部分面积。这说明什么，我当时非常生气地问自己，我们全中国有几万家物业公司，怎么就能让“五大行”在中国市场获得从未有过的发展速度呢，我们这些物业公司老总和经理都感觉不到什么吗？我不是说“五大行”在中国的发展有什么问题或不好，而是说我们国内的物业公司存在着太多制约发展的问题。国内物业公司和“五大行”在中国范围内的竞争，是在同一个法律环境和同样的人员供应环境的条件下进行的公平市场竞争，怎么就发生这样大的差别呢？这中间最大的区别，一个是公司实力的问题，一是公司的科学管理水平问题，还有就是公司的市场发展战略的问题。国内有实力的物业公司多是房地产公司的下属企业，这些物业公司大多不搞市场化，或者说这些物业公司就不能算是一个真正意义上的独立运作的公司，顶多算是房地产企业的一个直属部门，房地产公司的老板不允许自己的物业部门去单独开拓市场，而是乖乖的配合好房地产公司的发展。就像我前面提到的“自己养鱼自己吃，好坏都无所谓”的那种情况。而真正市场化的国内物业公司，又因自身的管理问题、人才问题和资金实力问题造成发展缓慢，这就正好给“五大行”留下了最舒服的市场空间，既市场化的高端物业项目绝大部分都落入了有丰富项目管理经验、有丰富的市场化运作经验、有行业里最优秀的国际化人才队伍、有雄厚的资金实力等优越条件的“五大行”的口袋里。经我对“五大行”的资料查看发现，其实单就如写字楼或小区物业现场管理的业务也只是“五大行”的全部业务中，附加值最低端的一个业务，是一项基础业务而已。“五大行”通过物业现场服务这个平台，又延伸出了八九个围绕“大物业”概念的高附加价值的增值服务业务，就连我们国内的好多知名房地产公司都要将自己的多项房地产职能业务外包给“五大行”来处理，比如定位于国际楼盘的租售代理、融资、评估报告等等。我们国内物业公司要发展，“五大行”的物业公司就非常值得好好学习和研究，然后才有可能形成真正的竞争。我作为一个多年的物业人，多么希望国内的物业公司能真正地走出几家能像“五大行”一样发展的公司。
