物业品质服务构建地产品牌的基石任何一个品牌企业,都必须在消费者心目中拥有一定的地位,获得消费者的认同,占领消费者的心智。地产品牌也不例外,要想成为客户心中的好产品,必须具备规划好、户型好、质量好、性价比好和服务好五大要素。地产企业在品牌建设过程中,始终离不开物业服务企业的贡献。物业服务企业为地产品牌提供了强大的支撑,是构建地产品牌的重要基石。 物业服务贯穿地产始终 好的物业服务企业凭借专业的服...
物业品质服务构建地产品牌的基石
任何一个品牌企业,都必须在消费者心目中拥有一定的地位,获得消费者的认同,占领消费者的心智。地产品牌也不例外,要想成为客户心中的好产品,必须具备规划好、户型好、质量好、性价比好和服务好五大要素。地产企业在品牌建设过程中,始终离不开物业服务企业的贡献。物业服务企业为地产品牌提供了强大的支撑,是构建地产品牌的重要基石。
物业服务贯穿地产始终
好的物业服务企业凭借专业的服务,贯穿地产开发过程始终,从拿地、规划、设计、建造、销售、验收、交付和后期服务无一不有物业服务企业的身影。
对于消费者来说,服务比产品重要。特别是在固定资产的投资方面,投资者追求的不仅仅是一次购买的愉悦,还有长期服务的体验。就象买一部车,除了关注产品的科技含量以外,很大程度会考量售后服务的及时性和完整性。业主和物业服务企业打交道的时间是五十年到七十年,甚至更长。物业服务企业与业主接触最紧密,最能代表业主的心声。业主对居住的感觉和体验,是体现地产品牌的重要因素。