物业清洁服务工作要精细化

1894  2013-03-14 08:22:40
清洁服务工作要精细化-沈阳物业公司    在商场二层的休息厅内,餐桌旁一位小朋友突然将冰粒饮料碰翻在光滑的通道地板上,没过多久一位老年顾客在此经过,未看清地面的饮料而摔倒在地,家人找到管理处要求为老人进行体检。    精细化操作建议:  1、保洁员应立即采取紧急措施,置放“请绕行,防滑倒”的标识牌,并及时进行清洁;  2、如不能及时摆放标识牌,可临时用椅子等障碍物放在洒落的饮料上,或工作人员站在泼洒的...
               清洁服务工作要精细化-沈阳物业公司
  
  在商场二层的休息厅内,餐桌旁一位小朋友突然将冰粒饮料碰翻在光滑的通道地板上,没过多久一位老年顾客在此经过,未看清地面的饮料而摔倒在地,家人找到管理处要求为老人进行体检。
  
  精细化操作建议:
  1、保洁员应立即采取紧急措施,置放“请绕行,防滑倒”的标识牌,并及时进行清洁;
  2、如不能及时摆放标识牌,可临时用椅子等障碍物放在洒落的饮料上,或工作人员站在泼洒的饮料处附近,告知顾客小心绕行,并迅速转告保洁员立即清洁;

  3、增加保洁员的巡视频次,或者在客流高峰期内合理调配。

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