物业管理与中国原有房管制度的差别在于原有的房屋管理是一种行政性管理,属于政府行为;物业管理则是把管理和服务作为一种商品由独立核算、自负盈亏的物业管理公司来经营,是一种企业行为。
(1)企业化就要强调经济规模。所谓经济规模就是要求企业在生产规模上要达到经济规模,此时产品的单位成本最低。物业管理虽然是服务性行业,但物业管理公司作为企业,发展新物业点时立足于提高企业经营效益和减低房屋业主或使用人管理费负担的基础上,也应该考虑运用规模经济发展企业化经营。显而易见,500户的住宅小区和5000户的住宅小区在实施管理时的费用开支不是按比例增加了10倍,而是小于10倍,也就是说物业点的经济规模越接近经济规模,单位管理成本就越低。由此可见物业管理公司应不断提高管理和服务水平,加强竞争能力,拓展物业管理市场,提高企业经济效益。
(2)企业化要强调“一业为主,多种经营”。物业管理要取得良好的经济效益,既要通过各种方法降低管理成本,又要开拓经营渠道增加收入。物业管理本身就是一个涵盖面很广的行业。物业管理公司是在从事物业的管理和服务的同时,也可以将经营范围扩大到与物业有关的业务,如房屋咨询、中介、代买房屋、估价,小型房地产开发,建筑装饰等项目;也可以根据实际情况向餐饮、商业等方面发展。这样物业管理公司不但可以通过多种经营来取得经济字效益,而且业务范围的拓展也可以减少企业的风险。虽然物业管理是个投资较小的行业,物业管理的企业的规模业比较小,但物业管理公司有广大的物业基础,只要加强经营意识,努力开拓经营,物业管理企业也能办成跨行业、跨地区的集团企业。